Kushtet e Programit ChiCard

Data e përditësimit të fundit: 6 Qershor 2026

Këto Kushte të Programit ChiCard shpjegojnë mënyrën se si funksionon programi i besnikërisë ChiCard i ofruar nga ChiTerapi, si mblidhen stampat, si përdoren shpërblimet dhe cilat janë rregullat kryesore për pjesëmarrjen në program.

Duke marrë pjesë në programin ChiCard, duke përdorur kartën tuaj ose duke pranuar regjistrimin në sistem, ju pranoni këto Kushte të Programit ChiCard, si dhe Politikën e Privatësisë të ChiTerapi.

1. Kush e ofron programin ChiCard

Programi ChiCard ofrohet dhe administrohet nga ChiTerapi, klinikë e mjekësisë kineze dhe terapive natyrale në Vlorë, Shqipëri.

  • Emri i klinikës: ChiTerapi
  • Përfaqësues / praktikues kryesor: Deis Ribaj
  • Adresa: Klinika ChiTerapi, Lungomare, Lagjja 10 Korriku, Rr. Murat Tërbaçi, Vlorë 9401, Shqipëri
  • Telefon / WhatsApp: +355 69 7827 990
  • Email: info@chiterapi.com
  • Faqja: chiterapi.com

2. Çfarë është ChiCard

ChiCard është program besnikërie i krijuar për klientët e ChiTerapi. Programi lejon klientët të mbledhin stampa pas seancave të kryera dhe të përfitojnë shpërblime ose ulje sipas rregullave të përcaktuara nga klinika.

ChiCard nuk është kartë bankare, kartë pagese, abonim financiar ose instrument me vlerë monetare. Ajo përdoret vetëm brenda ChiTerapi për administrimin e stampave dhe shpërblimeve të programit.

3. Pjesëmarrja në program

Pjesëmarrja në programin ChiCard është vullnetare. Klienti mund të regjistrohet në program duke dhënë të dhënat bazë të nevojshme për identifikimin e kartës dhe administrimin e stampave.

Për pjesëmarrje në program mund të kërkohen:

  • emri dhe mbiemri;
  • numri i telefonit;
  • email-i, nëse përdoret;
  • kodi personal i kartës ChiCard;
  • historiku bazë i stampave dhe shpërblimeve.

Të dhënat përdoren vetëm për identifikimin e kartës, numërimin e stampave, administrimin e shpërblimeve dhe komunikimin e nevojshëm me klientin.

4. Rregullat për mbledhjen e stampave

Klienti mund të marrë stampa për seanca të kryera në ChiTerapi, sipas rregullave të programit.

  • Normalisht, jepet 1 stampë për çdo seancë të përfunduar dhe të paguar.
  • Stampa regjistrohet vetëm pasi seanca është kryer.
  • Stampa nuk jepet për rezervime të pa-kryera, takime të anuluara ose mungesa në takim.
  • Stampa mund të mos jepet për seanca falas, oferta speciale, shpërblime të përdorura ose shërbime promocionale, përveç rasteve kur ChiTerapi vendos ndryshe.
  • ChiTerapi ka të drejtë të korrigjojë stampat në rast gabimi teknik, regjistrimi të gabuar ose përdorimi të pasaktë të programit.

5. Shpërblimet e programit ChiCard

Programi ChiCard ofron shpërblime në nivele të caktuara të stampave.

  • 6 stampa: 20% ulje në një seancë të vlefshme sipas programit.
  • 8 stampa: 50% ulje në një seancë të vlefshme sipas programit.
  • 12 stampa: një seancë falas, sipas kushteve të programit dhe shërbimeve të përfshira nga ChiTerapi.

Shpërblimet mund të përdoren vetëm në ChiTerapi dhe vetëm për shërbimet që përfshihen në programin ChiCard.

ChiTerapi mund të përcaktojë se cilat shërbime përfshihen ose përjashtohen nga shpërblimet, veçanërisht në rastet e shërbimeve speciale, paketave, ofertave sezonale ose trajtimeve me kushte të veçanta.

6. Përdorimi i shpërblimeve

Shpërblimet duhet të përdoren sipas rregullave të programit dhe zakonisht aplikohen në momentin e kryerjes së shërbimit.

  • Shpërblimet nuk mund të shkëmbehen me para.
  • Shpërblimet nuk mund të transferohen te persona të tjerë, përveç rasteve kur ChiTerapi e miraton shprehimisht.
  • Shpërblimet nuk mund të kombinohen gjithmonë me oferta të tjera, paketa ose ulje aktive.
  • ChiTerapi mund të refuzojë përdorimin e një shpërblimi nëse ka dyshim për keqpërdorim, gabim ose mospërputhje në të dhënat e kartës.
  • Pas përdorimit të shpërblimit kryesor, karta mund të rifillojë ciklin e stampave sipas mënyrës së përcaktuar nga ChiTerapi.

7. Karta personale dhe përdorimi i drejtë

Çdo ChiCard lidhet me një klient të caktuar dhe përdoret për administrimin e stampave të atij klienti.

  • Karta është personale dhe nuk duhet të përdoret për të grumbulluar stampa për persona të tjerë.
  • Klienti duhet të japë informacion të saktë gjatë regjistrimit.
  • Klienti duhet të njoftojë ChiTerapi nëse ka ndryshim të numrit të telefonit ose të dhënave të kontaktit.
  • Çdo tentativë për manipulim, kopjim, përdorim të gabuar ose abuzim me kartën mund të çojë në korrigjim stampash, pezullim ose mbyllje të llogarisë ChiCard.

8. Gabime teknike ose administrative

ChiTerapi përpiqet të mbajë të dhënat e programit ChiCard të sakta dhe të përditësuara. Megjithatë, mund të ndodhin gabime teknike ose administrative.

Nëse vëreni një gabim në numrin e stampave, shpërblimeve ose të dhënave të kartës, mund të kontaktoni ChiTerapi për verifikim.

  • ChiTerapi mund të korrigjojë stampat e regjistruara gabimisht.
  • ChiTerapi mund të kërkojë verifikim të të dhënave përpara korrigjimit.
  • Vendimi përfundimtar për korrigjimin e stampave ose shpërblimeve merret nga ChiTerapi, bazuar në të dhënat e disponueshme.

9. Të dhënat personale në programin ChiCard

Për të funksionuar programi ChiCard, ChiTerapi përpunon disa të dhëna personale bazë të klientit.

Të dhënat mund të përfshijnë:

  • emër dhe mbiemër;
  • numër telefoni;
  • email, nëse përdoret;
  • kod ChiCard;
  • numër stampash;
  • historik bazë të shpërblimeve;
  • datat e përdorimit të kartës, kur është e nevojshme për verifikim.

Këto të dhëna trajtohen sipas Politikës së Privatësisë së ChiTerapi.

10. Të dhënat shëndetësore dhe ChiCard

Sistemi ChiCard nuk është sistem për kartelë mjekësore dhe nuk duhet të përdoret për ruajtjen e të dhënave shëndetësore.

Në sistemin ChiCard nuk duhet të vendosen:

  • diagnoza;
  • simptoma;
  • shënime mjekësore;
  • analiza laboratorike;
  • dokumente klinike;
  • fotografi mjekësore;
  • histori të detajuara shëndetësore;
  • informacione të ndjeshme që nuk janë të nevojshme për administrimin e stampave.

ChiCard përdoret vetëm për identifikimin e klientit në programin e besnikërisë, numërimin e stampave dhe administrimin e shpërblimeve.

11. Ruajtja dhe fshirja e të dhënave ChiCard

Të dhënat e ChiCard ruhen për aq kohë sa është e nevojshme për administrimin e programit, verifikimin e stampave, përdorimin e shpërblimeve dhe komunikimin me klientin.

  • Llogaria ChiCard mund të ruhet për aq kohë sa klienti është aktiv në program.
  • Llogaritë joaktive mund të fshihen ose anonimizohen pas 36 muajsh pasiviteti.
  • Historiku bazë i stampave dhe shpërblimeve mund të ruhet deri në 3 vite për shmangien e gabimeve, abuzimeve ose mosmarrëveshjeve.
  • Klienti mund të kërkojë fshirjen ose korrigjimin e të dhënave, kur kjo është e mundur ligjërisht dhe administrativisht.

Për kërkesa lidhur me të dhënat personale, mund të kontaktoni ChiTerapi në: info@chiterapi.com.

12. Ndryshime në program

ChiTerapi ka të drejtë të përditësojë, ndryshojë, pezullojë ose ndërpresë programin ChiCard, pjesërisht ose plotësisht, kur kjo është e nevojshme për arsye organizative, teknike, ligjore ose komerciale.

Në rast ndryshimesh të rëndësishme, ChiTerapi mund të informojë klientët përmes faqes, komunikimit direkt ose njoftimeve në klinikë.

Ndryshimet nuk synojnë të cenojnë në mënyrë të padrejtë shpërblimet e fituara më parë, por ChiTerapi ruan të drejtën të korrigjojë ose përshtasë programin në rast gabimesh, abuzimi ose nevoje reale për përditësim.

13. Kufizime dhe përgjegjësi

Programi ChiCard ofrohet si përfitim shtesë për klientët e ChiTerapi. Ai nuk është pjesë e detyrueshme e shërbimit terapeutik dhe nuk ndikon në cilësinë, kujdesin ose mënyrën e ofrimit të shërbimeve.

  • ChiCard nuk garanton disponueshmëri automatike të orareve.
  • Shpërblimet varen nga disponueshmëria e shërbimeve dhe rregullat aktive të klinikës.
  • ChiTerapi nuk mban përgjegjësi për humbje të përfitimeve të shkaktuara nga të dhëna të pasakta të dhëna nga klienti.
  • ChiTerapi nuk mban përgjegjësi për ndërprerje të përkohshme teknike të sistemit, por do të përpiqet të korrigjojë çdo problem të arsyeshëm.

14. Mbyllja e llogarisë ChiCard

Klienti mund të kërkojë mbylljen e llogarisë ChiCard duke kontaktuar ChiTerapi.

ChiTerapi mund të mbyllë, pezullojë ose kufizojë një llogari ChiCard në rast:

  • përdorimi të gabuar ose abuziv;
  • të dhënash të pasakta ose të pamundura për t’u verifikuar;
  • tentative për manipulim stampash ose shpërblimesh;
  • pasiviteti të gjatë;
  • nevoje për siguri, mirëmbajtje ose përputhje me ligjin.

Në rast mbylljeje të llogarisë, të dhënat mund të fshihen, anonimizohen ose ruhen në mënyrë të kufizuar kur kjo është e nevojshme për arsye ligjore, sigurie ose administrative.

15. Marrëdhënia me Kushtet e Shërbimit dhe Politikën e Privatësisë

Këto Kushte vlejnë vetëm për programin ChiCard. Për përdorimin e faqes, rezervimet dhe shërbimet e ChiTerapi zbatohen edhe Kushtet e Shërbimit.

Për mënyrën se si ChiTerapi mbledh, përdor dhe mbron të dhënat personale, ju lutemi lexoni Politikën e Privatësisë.

16. Kontakt

Për pyetje rreth programit ChiCard, stampave, shpërblimeve ose të dhënave tuaja personale, mund të kontaktoni:

  • ChiTerapi
  • Adresa: Klinika ChiTerapi, Lungomare, Lagjja 10 Korriku, Rr. Murat Tërbaçi, Vlorë 9401, Shqipëri
  • Telefon / WhatsApp: +355 69 7827 990
  • Email: info@chiterapi.com