Kushtet e Shërbimit

Data e përditësimit të fundit: 6 Qershor 2026

Këto Kushte të Shërbimit shpjegojnë rregullat kryesore për përdorimin e faqes chiterapi.com, dërgimin e kërkesave për rezervim, komunikimin me ChiTerapi dhe përdorimin e shërbimeve të ofruara nga klinika.

Duke përdorur faqen tonë, duke dërguar një kërkesë për rezervim, duke kontaktuar klinikën ose duke përdorur shërbimet tona, ju pranoni këto Kushte të Shërbimit, së bashku me Politikën e Privatësisë dhe, kur është e aplikueshme, Kushtet e Programit ChiCard.

1. Kush jemi

ChiTerapi është klinikë e mjekësisë kineze dhe terapive natyrale në Vlorë, Shqipëri.

  • Emri i klinikës: ChiTerapi
  • Përfaqësues / praktikues kryesor: Deis Ribaj
  • Adresa: Klinika ChiTerapi, Lungomare, Lagjja 10 Korriku, Rr. Murat Tërbaçi, Vlorë 9401, Shqipëri
  • Telefon / WhatsApp: +355 69 7827 990
  • Email: info@chiterapi.com
  • Faqja: chiterapi.com

2. Përdorimi i faqes

Faqja e ChiTerapi ka për qëllim të ofrojë informacion të përgjithshëm rreth klinikës, shërbimeve, terapive, rezervimeve, programit ChiCard dhe mënyrave të kontaktit.

Duke përdorur këtë faqe, ju pranoni që:

  • ta përdorni faqen në mënyrë të ligjshme dhe të arsyeshme;
  • të mos dërgoni informacione të rreme, abuzive, fyese, të dëmshme ose mashtruese;
  • të mos tentoni të dëmtoni, ndërhyni ose manipuloni funksionimin teknik të faqes;
  • të mos përdorni formularët për spam, reklamim të paautorizuar ose qëllime të paligjshme;
  • të jepni informacion të saktë kur dërgoni kërkesa për rezervim ose komunikoni me klinikën.

3. Informacioni në faqe

Informacioni në këtë faqe ofrohet për qëllime informuese dhe prezantuese. Ne përpiqemi që përmbajtja të jetë e saktë, e qartë dhe e përditësuar, por nuk garantojmë që çdo informacion të jetë gjithmonë i plotë, i përditësuar ose i përshtatshëm për çdo situatë individuale.

Përmbajtja në faqe nuk zëvendëson konsultën direkte, vlerësimin individual ose këshillën e personalizuar nga një profesionist shëndetësor.

4. Shërbimet e ChiTerapi

ChiTerapi ofron shërbime terapeutike dhe mirëqenieje, të cilat mund të përfshijnë akupunkturë, elektro-akupunkturë, akupunkturë kozmetike, kupa të thata, kupa të njoma, TuiNa, Gua Sha, Gua Sha fytyre, Sacred Turtle Chart dhe shërbime të tjera të publikuara nga klinika.

Shërbimet mund të ndryshojnë, përditësohen, shtohen ose hiqen sipas organizimit të klinikës, disponueshmërisë së stafit, kushteve profesionale ose nevojave të shërbimit.

Çdo shërbim vlerësohet sipas rastit dhe mund të mos jetë i përshtatshëm për çdo person. Në disa raste, ChiTerapi mund të rekomandojë që klienti të konsultohet me mjekun përkatës ose me një institucion mjekësor para ose gjatë vazhdimit të trajtimit.

5. Jo për raste emergjente

Faqja, formularët online, WhatsApp-i, email-i dhe kanalet tona të komunikimit nuk janë të destinuara për raste urgjente mjekësore.

Nëse keni dhimbje të forta, simptoma të papritura, gjendje të rëndë, reaksion serioz, vështirësi në frymëmarrje, humbje ndjenje, gjakderdhje, traumë ose çdo situatë që mund të jetë emergjente, duhet të kontaktoni menjëherë shërbimet emergjente ose institucionin më të afërt mjekësor.

6. Kërkesat për rezervim

Formularët e rezervimit në faqe shërbejnë për të dërguar një kërkesë për takim në ChiTerapi.

Dërgimi i një kërkese për rezervim nuk do të thotë që takimi është konfirmuar automatikisht.

  • Rezervimi quhet i konfirmuar vetëm pasi ChiTerapi ju kontakton dhe konfirmon datën, orën dhe shërbimin.
  • ChiTerapi mund t’ju kontaktojë me telefon, WhatsApp, email ose mënyrën e kontaktit që keni zgjedhur.
  • Orari i kërkuar nga ju mund të mos jetë i disponueshëm.
  • ChiTerapi mund të propozojë një orar tjetër nëse orari i kërkuar nuk është i lirë.
  • ChiTerapi mund të refuzojë ose mos pranojë një kërkesë rezervimi nëse informacioni është i pasaktë, i paplotë, abuziv ose i papërshtatshëm.

7. Informacioni që jepni në formularë

Kur dërgoni një formular, ju jeni përgjegjës që të dhënat e dhëna të jenë sa më të sakta dhe të përditësuara.

Ju lutemi të mos dërgoni përmes formularëve online:

  • diagnoza të detajuara;
  • analiza laboratorike;
  • dokumente mjekësore;
  • receta;
  • fotografi klinike;
  • informacione shumë të ndjeshme personale ose shëndetësore;
  • të dhëna të personave të tjerë pa autorizim.

Detajet shëndetësore diskutohen gjatë konsultës në klinikë, në mënyrë më të përshtatshme dhe më të sigurt.

8. Anulimet, vonesat dhe ndryshimet e takimeve

Nëse nuk mund të paraqiteni në orarin e caktuar, ju lutemi të njoftoni ChiTerapi sa më shpejt të jetë e mundur.

  • Takimet mund të ndryshohen sipas disponueshmërisë së klinikës.
  • Vonesat mund të ndikojnë në kohëzgjatjen e seancës ose në mundësinë për ta kryer atë.
  • Në rast mungese pa njoftim, ChiTerapi mund të kufizojë mundësinë për rezervime të ardhshme ose të kërkojë konfirmim paraprak.
  • Nëse klinika duhet të ndryshojë ose anulojë një takim, do të përpiqemi t’ju njoftojmë sa më shpejt dhe të propozojmë një orar tjetër.

Rregullat specifike për anulime, vonesa, paketa ose oferta mund të sqarohen në klinikë ose gjatë komunikimit me ChiTerapi.

9. Çmimet, ofertat dhe pagesat

Çmimet, ofertat, paketat dhe shpërblimet mund të ndryshojnë herë pas here sipas vendimit të ChiTerapi.

  • Çmimet e publikuara në faqe, rrjete sociale ose materiale promocionale mund të përditësohen.
  • Ofertat mund të jenë të kufizuara në kohë, shërbim ose kushte të veçanta.
  • Jo të gjitha ofertat mund të kombinohen me njëra-tjetrën.
  • Çdo paqartësi rreth çmimeve, paketave ose ofertave duhet të sqarohet përpara kryerjes së shërbimit.

Pagesat kryhen sipas mënyrave të pranuara nga ChiTerapi në momentin e shërbimit ose sipas marrëveshjes së bërë me klinikën.

10. Programi ChiCard

Programi ChiCard është program besnikërie i ofruar nga ChiTerapi për klientët e saj. Pjesëmarrja në këtë program është vullnetare dhe rregullohet nga kushte të veçanta.

Për rregullat e plota të stampave, shpërblimeve, përdorimit të kartës dhe të dhënave të lidhura me programin, ju lutemi lexoni Kushtet e Programit ChiCard.

11. Komunikimi me ChiTerapi

Ju mund të kontaktoni ChiTerapi përmes telefonit, WhatsApp-it, email-it, formularëve të faqes, rrjeteve sociale ose fizikisht në klinikë.

Ne përpiqemi t’u përgjigjemi kërkesave në kohë të arsyeshme, por nuk garantojmë përgjigje të menjëhershme në çdo moment.

  • Mesazhet jashtë orarit të punës mund të përgjigjen në orarin e ardhshëm të punës.
  • Komunikimi online nuk zëvendëson konsultën direkte në klinikë.
  • ChiTerapi mund të mos përgjigjet ndaj mesazheve abuzive, fyese, spam ose të papërshtatshme.

12. Privatësia dhe të dhënat personale

Përdorimi i faqes, formularëve, komunikimit online, rezervimeve dhe programit ChiCard mund të përfshijë përpunimin e të dhënave personale.

Të dhënat personale trajtohen sipas Politikës së Privatësisë së ChiTerapi.

Duke përdorur formularët ose duke marrë pjesë në programet tona, ju pranoni që të dhënat tuaja të përdoren për qëllimet e nevojshme të komunikimit, rezervimit, administrimit të shërbimit, sigurisë dhe, kur është e aplikueshme, menaxhimit të programit ChiCard.

13. Cookies dhe mjete analitike

Faqja mund të përdorë cookies teknike, cookies analitike dhe mjete si Google Analytics për të kuptuar përdorimin e faqes dhe për të përmirësuar përmbajtjen dhe funksionimin e saj.

Për më shumë informacion, ju lutemi lexoni Politikën e Cookies.

14. Pronësia intelektuale

Përmbajtja e faqes, përfshirë tekstet, strukturën, dizajnin, elementët vizualë, logot, emrin ChiTerapi, materialet informative dhe përmbajtjet e publikuara, janë pronë e ChiTerapi ose përdoren me të drejta përkatëse.

Nuk lejohet kopjimi, ripublikimi, shpërndarja, ndryshimi ose përdorimi i përmbajtjes së faqes për qëllime komerciale pa leje paraprake nga ChiTerapi.

Ju mund të ndani lidhje drejt faqes sonë ose përmbajtjes sonë, për sa kohë që kjo bëhet në mënyrë të saktë, jo mashtruese dhe pa dëmtuar reputacionin e ChiTerapi.

15. Lidhje me faqe dhe platforma të treta

Faqja jonë mund të përmbajë lidhje drejt platformave të jashtme, si Google Maps, WhatsApp, rrjete sociale, shërbime analitike ose faqe të tjera informuese.

ChiTerapi nuk kontrollon dhe nuk mban përgjegjësi për përmbajtjen, sigurinë, kushtet ose politikat e privatësisë së këtyre platformave të jashtme.

Kur përdorni platforma të treta, zbatohen kushtet dhe politikat e privatësisë së atyre platformave.

16. Kufizimi i përgjegjësisë

ChiTerapi përpiqet të ofrojë informacion të saktë dhe shërbime profesionale, por nuk garanton që faqja do të jetë gjithmonë pa ndërprerje, pa gabime teknike ose plotësisht e përditësuar në çdo moment.

Në masën e lejuar nga ligji i zbatueshëm, ChiTerapi nuk mban përgjegjësi për:

  • keqinterpretim të informacionit të përgjithshëm në faqe;
  • vendime të marra vetëm mbi bazën e përmbajtjes online, pa konsultë direkte;
  • ndërprerje të përkohshme teknike të faqes;
  • probleme të shkaktuara nga platforma të treta;
  • të dhëna të pasakta të dhëna nga përdoruesi;
  • pamundësi për të konfirmuar një rezervim në orarin e kërkuar.

Asgjë në këto Kushte nuk synon të kufizojë përgjegjësinë që nuk mund të kufizohet sipas ligjit të zbatueshëm.

17. Sjellja në klinikë

ChiTerapi synon të ofrojë një ambient të qetë, profesional dhe të sigurt për klientët dhe stafin.

Klientët pritet të sillen me respekt ndaj stafit, klientëve të tjerë dhe ambienteve të klinikës.

  • ChiTerapi mund të refuzojë shërbimin në rast sjelljeje abuzive, kërcënuese, fyese ose të papërshtatshme.
  • ChiTerapi mund të ndërpresë një seancë nëse siguria, respekti ose kushtet profesionale cenohen.
  • Klienti duhet të njoftojë stafin për çdo shqetësim, ndjeshmëri ose reagim gjatë seancës.

18. Ndryshime në faqe, shërbime dhe kushte

ChiTerapi mund të përditësojë faqen, shërbimet, çmimet, oraret, programet, kushtet dhe përmbajtjen herë pas here.

Këto Kushte të Shërbimit mund të ndryshohen për arsye ligjore, teknike, organizative ose komerciale.

Versioni më i fundit i Kushteve do të publikohet në këtë faqe me datën e përditësimit të fundit.

19. Ligji i zbatueshëm

Këto Kushte të Shërbimit interpretohen dhe zbatohen në përputhje me ligjet e Republikës së Shqipërisë, për aq sa është e aplikueshme.

Çdo mosmarrëveshje që lidhet me përdorimin e faqes, rezervimet ose shërbimet synohet të zgjidhet fillimisht përmes komunikimit të drejtpërdrejtë dhe të arsyeshëm me ChiTerapi.

20. Kontakt

Për pyetje rreth këtyre Kushteve të Shërbimit, rezervimeve, shërbimeve ose përdorimit të faqes, mund të kontaktoni:

  • ChiTerapi
  • Adresa: Klinika ChiTerapi, Lungomare, Lagjja 10 Korriku, Rr. Murat Tërbaçi, Vlorë 9401, Shqipëri
  • Telefon / WhatsApp: +355 69 7827 990
  • Email: info@chiterapi.com